電話番号を変えずに乗り換えるMNPの手順を、申込み前→申込み→開通→旧回線解約まで一連で整理。名義・支払い・SIM/eSIM・開通タイミングの落とし穴を潰し、失敗しないチェックリスト付きで解説。
乗り換え後に「圏外/No Service」｜端末→回線の切り分け手順
乗り換え後に圏外/No Serviceになる時は、開通状態・SIM/eSIMの状態・端末設定（掴み直し、既定回線、ネットワーク選択）が原因になりやすい。端末→回線の順で切り分ける確認手順と、復旧のコツを整理。
格安SIMの選び方ガイド｜乗り換え・料金・速度で迷わない
乗り換え後に「圏外/No Service」：切り分け順（端末→回線）
乗り換えた直後の「圏外」「No Service」、かなり不安になりますよね…。
でもここは、順番に見ると原因が見えるタイプのトラブルです。
ポイントは、最初から回線を疑う前に、端末側で戻るところを先に確認すること。落ち着いていきましょ。
結論：圏外は「端末の掴み直し」→「SIM/eSIMの状態」→「開通状態」の順で見る
| 段階 | 確認 | 狙い |
|---|---|---|
| Step1 | 機内モードON→OFF、再起動 | 掴み直しで戻るか |
| Step2 | SIM/eSIMが正しく入っているか | 端末が回線を認識しているか |
| Step3 | 開通が完了しているか（回線側） | そもそも使える状態か |
コツ
まずは「端末側でできること」を先に終わらせると、サポートに連絡する時も話が早くなります。
まずは「端末側でできること」を先に終わらせると、サポートに連絡する時も話が早くなります。
Step1：端末側の掴み直し（ここで戻ることが多い）
- 機内モードON（10秒）→OFF
- 再起動
- 可能なら場所を少し移動（屋内だと弱いことがある）
これでアンテナが戻るなら、端末がうまく掴めていなかっただけの可能性が高いです。
Step2：SIM/eSIMの状態確認（端末が回線を“見ている”か）
| タイプ | 確認ポイント | よくある見落とし |
|---|---|---|
| 物理SIM | SIMが奥まで入っている／トレイの向き | 少し浮いている／向きが逆 |
| eSIM | 回線（プラン）が端末に追加されている | 追加が途中／別の回線が既定になっている |
| デュアルSIM | データ回線・通話回線の既定が合っている | 想定と逆で圏外に見える |
判断の目安
「回線名が表示される」＝端末は回線を認識しています。
何も表示されないなら、SIM/eSIMの状態を優先して見直すのが近道です。
「回線名が表示される」＝端末は回線を認識しています。
何も表示されないなら、SIM/eSIMの状態を優先して見直すのが近道です。
Step3：開通状態の確認（回線側の処理が終わっているか）
乗り換えは「申し込み完了」と「開通完了」が別です。
ここがまだ終わっていないと、端末をいくら触っても圏外のままになりやすいです。
| よくある状況 | 見え方 | 次の手 |
|---|---|---|
| 開通手続きが未完了 | 回線が有効になっていない | マイページで開通状態を確認 |
| 切替の時間帯で待ちがある | 一時的に圏外っぽい | 少し時間を置いて再起動 |
| 本人確認等で保留 | 進捗が止まっている | 通知/メールを確認 |
サポートに聞くなら
「開通は完了表示か」「端末で回線名が見えるか」を伝えると、案内が早いです。
「開通は完了表示か」「端末で回線名が見えるか」を伝えると、案内が早いです。
それでも戻らない時の現実的な対策（端末設定の最終チェック）
- ネットワーク選択が自動になっているか
- デュアルSIMなら既定回線（データ/通話）が想定どおりか
- eSIM追加が途中なら、安定Wi-Fiでやり直す（前の記事の手順が効きます）
ここまで見ても解消しないなら、回線側（開通・登録状態）の確認が必要な可能性が高いです。
乗り換え先の候補を選ぶ段階なら、手続きが分かりやすいところから選ぶと安心です。
まとめ：「圏外/No Service」は端末→SIM/eSIM→開通の順で切り分ける
- まず機内モードON→OFFと再起動（掴み直し）
- SIM/eSIMが端末に認識されているか確認
- 開通が完了しているかを回線側で確認
- デュアルSIMは既定回線の見落としに注意
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