SIMロック解除ができない時｜端末・契約・手続きでまず見る3点（IMEI確認）

SIMロック解除ができない時｜端末・契約・手続きでまず見る3点（IMEI確認）

SIMロック解除ができない時は、端末側の状態・契約条件・手続きの入口で止まりやすい。SIMフリー確認、IMEIの見方、解除条件のチェック、解除後にやる確認まで、迷わない順番で解説します。
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SIMロック解除ができない時：まず見る3点（端末/契約/手続き）

SIMロック解除って、いざやろうとすると「どこで詰まってるのか分からない」ことが多いです。
でも止まりやすいのは、だいたい3か所に集まります。

端末・契約・手続き。ここを順番に見ると、ムダに迷わなくて済みます。

結論：解除できない時は「端末→契約→手続き入口」の順で切り分ける

まず見る所 確認ポイント ここが原因だと起きること
①端末 そもそもSIMフリーか／ロック状態 解除不要なのに探してる／端末条件が違う
②契約 解除条件（支払い・端末購入の状態など） 手続き画面に進めない
③手続き入口 IMEI・ログイン・入力ミス エラーで弾かれる
ポイント
解除の手順を追う前に、まず「自分がどこで止まってるか」を決めると早いです。

①端末：SIMフリー確認（解除が必要かどうか）

最初に確認したいのは、「その端末はすでにSIMフリーじゃないか？」です。
解除が不要なら、手続きに時間を使う意味がなくなります。

確認 目安 次の動き
購入元 メーカー直販/家電量販店のSIMフリー端末 基本は解除不要、SIM挿して動作確認へ
中古端末 「SIMフリー」「SIMロック解除済」表記 ロック状態を端末側で確認
キャリア購入 購入時期や契約によって解除が必要 ②契約チェックへ

②契約：解除条件で止まってないか（ここが一番多い）

「手続き画面に行けない」「受付できない」と出る場合、契約側の条件で止まってることが多いです。
代表的なのは、支払い状況や端末購入の状態、アカウント（ログイン）情報の不一致です。

ここが当たりやすい
・端末の購入に紐づく条件（分割や手続き状況）
・契約者情報とログインが一致していない
・そもそも解除の対象外（端末が違う等）

③手続き入口：IMEIの確認と入力ミス（地味に多い）

解除の手続きはIMEIで判定されることが多いので、ここで弾かれると進めません。
IMEIは数字が長いので、コピペか、表示をそのまま使うのが安全です。

やること コツ 狙い
IMEIを確認 端末の設定画面で表示、または本体情報から確認 入力ミスを減らす
ログインを揃える 契約者と同じ情報でMyページに入る 判定のズレを減らす
解除後の確認 別回線のSIMを挿して通信できるか “解除したつもり”を防ぐ

解除後にやる確認：SIMを挿して「通信できる」までがゴール

  • 別回線のSIM（またはeSIM）で通信できるか確認
  • モバイルデータが繋がらないなら、APNや設定側を確認
  • 通話も使うなら、発信/着信ができるか軽くテスト

SIMロック解除が通ったら、次は「どの回線に乗り換えるか」で迷いがちです。
候補を上から見て、2〜3社に絞ると進めやすいです。

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まとめ：解除できない時は“止まってる場所”を決めて進む

  • 端末：そもそも解除が必要かを確認
  • 契約：解除条件で止まってないか確認
  • 手続き：IMEI・ログイン・入力ミスを潰す

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